상주시는 지적 민원 편의 제공을 위해 함창읍을 시작으로 올 11월까지 매월 1회 이상 찾아가는 지적민원 처리반을 운영한다. 찾아가는 지적민원 처리반은 교통이 불편한 농촌지역 주민과 노약자를 위해 지적 담당 공무원과 한국국토정보공사 직원으로 구성된 합동처리반이 오지마을을 방문해 분할, 합병, 지목변경, 지적측량 등의 민원을 상담 및 처리한다. 또한, 조상 땅 찾기, 도로명주소, 지적 재조사 등 토지 관련 민원뿐만 아니라 각종 시책홍보를 통해 시정에 대한 주민참여를 유도하며, 건의사항 등을 현장에서 직접 접수받아 해당 부서로 통보해 시정에 적극 반영함으로서, 주민들로부터 시정에 대한 신뢰와 이해를 도모하는 계기를 마련할 것으로 기대된다. 주용덕 행복민원과장은 “찾아가는 지적행정 서비스를 통해 시간적, 경제적 비용을 줄이고 현장 중심의 적극적인 민원서비스 제공을 통해 주민 편익 증진과 적극행정에 대한 신뢰가 향상되도록 노력하겠다”고 했다.
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