쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 해외직구에 필요한 개인통관 고유부호(통관부호)를 새로 발급받으려는 해외직구 이용자들이 급증하면서 통관 부호를 발급하는 관세청의 전자통관시스템 유니패스(UNI-PASS) 접속이 지연되는 사태가 빚어졌다. 온라인상에서 통관부호 유출 가능성이 제기되자 해외 쇼핑몰에서 악용될 수 있다는 우려가 확산한 데 따른 것이다.박대준 쿠팡 대표는 2일 국회 과학기술정보방송통신위원회 현안 질의에서 "현재까지 조사에서 개인통관번호는 유출되지 않은 것으로 (확인된다)"고 밝혔으나 소비자들 사이에선 불안감이 가시지 않고 있다.2일 더불어민주당 정일영 의원실이 관세청에서 받은 자료에 따르면 통관부호 재발급 건수는 지난달 30일 12만3302건에서 전날 29만8742건으로 2.4배로 늘었다. 지난 이틀간 재발급 건수는 42만2044건으로 올해 1∼10월(11만1045건)의 거의 네 배에 달한다.일평균 10∼20건이던 통관부호 해지 건수는 지난달 30일 3851건에서 전날 1만1312건으로 급증했다. 통관부호 사용정지 건수는 일평균 100건에서 지난달 30일 4514건, 전날 6322건으로 각각 늘었다. 쿠팡 사태 이후 개인정보 유출 우려가 커지자 해외직구 이용자들이 일제히 통관부호 재발급에 나선 것으로 분석된다.개인통관고유부호는 해외 직구 시 통관 과정에서 누가 수입했는지 식별하기 위해 부여하는 번호로, 관세청 유니패스 시스템에서 조회·재발급할 수 있다. 일부 소비자들은 스크린샷과 함께 재발급 방법을 공유하고 있다. 인터넷 커뮤니티 등에서는 '당장 부호를 바꿔야 한다', '앞으로 어떤 결제가 이뤄질지 모른다'는 등의 게시글이 잇따르고 있다.재발급이 몰리면서 통관 부호를 발급하는 관세청의 전자통관시스템 유니패스(UNI-PASS) 접속이 지연되고 있으며 관세청 통관부호 처리 인력의 업무 과다와 서버 과부하 우려도 제기된다. 
관세청은 2일 홈페이지에 안내문을 올려 "현재 유니패스 이용량 증가 및 서버 처리 지연으로 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있다"고 밝혔다. 유니패스는 전날 오후부터 접속이 원활하지 않았던 것으로 알려졌다.