HR그룹㈜(대표이사 신호룡)의 HR로지스틱스 퀵플렉스(쿠팡 택배) 팀은 배송기사 중심의 업무 환경 개선을 위한 전용 애플리케이션 ‘하루온(HaRuon)’을 자체 개발했으며, 오는 26일부터 전면 시행에 나선다고 밝혔다. 이번 ‘하루온’은 쿠팡CLS 퀵플렉스 협력사 가운데 최초로 개발된 전용 앱으로, 현장 중심의 디지털 전환을 선도하는 사례로 주목받고 있다. 현재 일부 캠프에서 파일럿 시범 운영이 진행 중이며, 도입을 앞두고 현장에서는 업무 효율성과 근무 환경 개선에 대한 기대감이 높아지고 있다.‘하루온’은 배송 업무의 시작과 끝을 함께하는 ‘ON’의 의미와 함께, 업무가 있는 날에는 안전한 하루가, 휴식하는 날에는 건강한 쉼이 ‘온다’는 의미를 담은 명칭으로, 네이밍 공모를 통해 선정됐다. 해당 애플리케이션은 기사들이 직접 배송 시작 및 종료 시간을 입력하고 주간 입차 스케줄을 신청할 수 있도록 설계돼, 스스로 업무 루틴을 관리하는 환경을 제공한다. 이를 통해 HR그룹이 업계 최초로 도입한 주 5일 배송제, 서포터(백업기사) 제도, 자율선택협의휴무제가 보다 안정적으로 운영될 것으로 기대된다.특히 배송 공백 발생 시 외부 용차 의존도를 낮추고 내부 대체 인력과 긴급지원배송제, 드림팀 협업 시스템을 활용하는 구조가 함께 작동하면서 현장 부담을 줄이는 데 기여하고 있다.또한 배송 데이터를 기반으로 한 성과지표(KPI) 관리 시스템을 통해 업무 패턴과 건강 상태를 지속적으로 확인할 수 있으며, 모바일 환경에서 입차부터 정산까지 통합 관리가 가능하도록 설계된 점도 주목된다.아울러 HR그룹은 쿠팡CLS 위탁배송 협력사 협의체인 CPA(쿠팡 파트너스 연합회, 회장 신호룡)를 통해 ‘하루온’의 운영 경험과 현장 적용 사례를 공유하고 있으며, 향후 협력사 전반으로의 활용 가능성에 대해서도 검토가 이뤄지고 있는 것으로 알려졌다. 업계에서는 이러한 시도가 라스트마일 물류 현장의 근무 환경 개선 모델로 확산될 수 있을지 주목하고 있다.신호룡 HR그룹 대표는 “하루온은 단순한 관리 도구가 아니라 사람 중심 경영 철학을 현장에 정착시키기 위한 플랫폼”이라며 “속도보다 사람의 리듬을 지키는 물류 환경을 만들어가는 과정”이라고 밝혔다.쿠팡CLS의 공식 최대 위탁배송 협력사인 HR그룹은 이번 시스템 도입을 통해 기존 물류 산업의 구조를 넘어, MZ세대가 공감할 수 있는 새로운 근무 문화를 제시하겠다는 방침이다.