경산시는 지난 10일 경산산업단지 복합문화센터에서 민원 행정 현장의 목소리를 듣고 소통하기 위한 '시장과 함께하는 민원공무원 공감·소통 간담회'를 개최했다.이번 간담회에는 읍면동 민원 담당 공무원 15명과 분야별 민원 처리 우수공무원 9명이 참석해 민원 업무 과정에서 겪는 현장의 어려움과 개선이 필요한 사항을 공유했다.특히 시민과 직접 마주하는 민원공무원의 업무 여건을 살피고, 현장에서 제기되는 애로사항과 건의사항을 자유롭게 논의하며 보다 효율적인 민원 처리와 시민 만족도 향상 방안을 모색하는 데 중점을 뒀다.이날 행사에서는 시민 중심의 민원 행정과 적극적인 민원 처리에 기여한 분야별 우수공무원에게 표창을 수여하며 현장에서 묵묵히 업무를 수행하는 직원들의 노고를 격려했다.조현일 경산시장은 “민원공무원은 시민이 행정을 처음 접하는 현장에서 중요한 역할을 담당하고 있다”며 “직원들의 생생한 의견을 시정에 적극 반영하고, 현장과 지속적으로 소통해 시민이 신뢰할 수 있는 민원 행정을 만들어가겠다”고 말했다.경산시는 앞으로도 민원 담당 공무원들과의 소통을 이어가며 현장의 의견을 행정에 반영하고, 직원들이 자긍심을 갖고 일할 수 있는 근무환경과 시민 중심의 민원서비스를 구현해 나갈 계획이다.
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