국세청이 현장 밀착형 세정지원 강화를 위해 납세자 소통 업무를 전담하는 '납세자 소통팀'을 청사에 신설하고 전국 세무관서에 납세자 소통 전담 창구를 설치했다.
'납세자 소통팀'은 산업단지, 집단상가, 전통시장 등 경제현장을 상시 방문·체류하면서 납세자의 세금고충을 함께 논의하고 실질적 해결방안을 마련한다.
또 지난해 구성된 민관합동협의체인 '민생지원 소통추진단'을 통해 자영업자·소상공인을 위한 종합적인 세정지원 방안을 마련해 추진한다.
한편 한승희 국세청장은 지난 30일 '납세자 소통팀' 직원들에게 적접 임용장을 수여했다.
아울러 "현장에 답이 있다는 자세로 전국의 경제현장을 직접 찾아가 납세자의 목소리를 경청하고 국민이 체감할 수 있는 개선방안을 속도감 있게 추진해 달라"고 당부했다.