행정기관 방문이 어려운 농촌 주민과 노약자를 위한 현장 중심 지적 민원 서비스가 호응을 얻고 있다.포항시 북구청은 25일 기북면 성법리 마을회관에서 ‘찾아가는 지적민원 상담소’를 운영했다고 밝혔다. 이번 상담소는 한국국토정보공사 포항지사와 합동봉사반을 구성해 진행됐다.‘찾아가는 지적민원 상담소’는 거동이 불편한 노약자와 농촌지역 주민들이 행정서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 민원을 현장에서 직접 듣고 해결하는 주민 밀착형 지적 행정 서비스다. 북구청은 매월 1회 정기적으로 해당 상담소를 운영하며 소통 행정을 강화하고 있다.이날 상담에서는 토지 분할·합병·지목 변경 등 토지이동 관련 상담과 지적 측량에 대한 안내가 이뤄졌으며, 지적 민원 외 다른 분야의 민원은 관련 부서로 연계하거나 처리 절차를 상세히 안내해 주민 만족도를 높였다.이창우 포항시 북구청장은 “찾아가는 지적민원 상담소 운영을 비롯한 민원 편의 제도 개선을 통해 행정에 대한 신뢰를 높이고 있다”며 “앞으로도 시민 모두가 체감할 수 있는 현장 중심의 민원 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
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