경북도교육청이 AI·디지털 교육 환경 확대에 발맞춰 학교 정보화 장비 유지관리 체계를 고도화하고 교원의 업무 부담 경감에 나선다.
 
핵심은 자체 구축한 '정보화 장비 유지관리 시스템'의 도내 전 기관 확대 적용이다. 
 
기존에는 정보 담당 교사를 통해서만 A/S 신청이 가능했지만, 앞으로는 교직원 누구나 직접 신청할 수 있으며 업무용 메신저와 연계해 접근성도 높였다.
아울러 4~5월 중 22개 교육지원청을 대상으로 약 4주간 '정보화 업무 컨설팅'을 실시한다. 
 
스마트기기 운영 지원, 디지털 튜터 역할 정립, 지역별 업무 경감 방안 등을 점검하고, 학교를 직접 방문해 유·무선망 관리 실태와 디지털 인프라 지원센터 운영 만족도도 확인한다.
 
그동안 교육지원청별로 인력 구성과 업무 방식이 달라 지역 간 기술 지원 수준에 편차가 있다는 지적이 있어 왔던 만큼, 이번 컨설팅 결과를 토대로 우수사례를 공유하고 지원 격차를 줄이기 위한 통합 계획도 수립한다.
임종식 경북교육감은 "교원들이 정보화 업무 부담에서 벗어나 학생 교육 본연에 집중할 수 있도록 지원 체계를 지속 정비하겠다"고 밝혔다.
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