쿠팡CLS 위탁배송사 투네스트, 광주서 ‘프레시백 프리데이’ 4호 진행

쿠팡 로지스틱스 서비스(쿠팡CLS)의 공식 위탁배송 벤더사인 ㈜투네스트(정현석 대표이사)가 배송 인력의 업무 강도 최적화를 위해 ‘프레시백 프리데이’ 4호 캠페인을 완료했다. 이번 활동은 현장 인력의 직무 만족도를 높이기 위한 복지 정책의 일환이다.지난 7일 야간, 광주 1 장성 본캠프에서 열린 4호 캠페인 시상식에는 투네스트 정현석 대표와 김유현 이사가 직접 방문했다. 이들은 캠페인 대상자로 선정된 정효선 기사에게 시상하고 현장 인력의 노고를 격려하는 자리를 가졌다.‘프레시백 프리데이’는 배송 과정에서 발생하는 프레시백 회수 과업을 특정일에 한해 면제해 주는 지원 체계다. 배송기사가 겪는 물리적 업무 부담을 실질적으로 줄여주기 위해 고안된 프로그램으로 운영되고 있다.캠페인 당일 정효선 기사의 담당 노선에는 본사 관리자가 배치되어 프레시백 수거 업무를 전담 처리했다. 이를 통해 해당 기사는 회수 작업에 대한 부담 없이 본연의 배송 직무에만 집중할 수 있는 업무 환경을 보장받았다. 투네스트는 관리자가 수행한 회수 결과물을 해당 기사의 실적으로 귀속시켜 경제적 이익을 보전하는 방식을 취하고 있다. 이는 기사의 업무 효율성은 높이면서도 수입은 안정적으로 유지하는 실효성 있는 지원책으로 활용된다.투네스트 정현석 대표는 “겨울철 혹한기나 특히 다가올 여름철 폭염기에 기사님들이 겪는 업무 고충에 대해 깊이 고민해 왔다”며 “하루 정도는 프레시백 회수에 신경 쓰지 않고 배송에만 집중하게 함으로써 업무 피로도를 실질적으로 낮춰드리고자 이번 캠페인을 시행하게 됐다”고 취지를 설명했다. 2023년 출범한 ㈜투네스트는 쿠팡CLS의 파트너사로서 주 5일 배송제 등 선진적인 인력 운용 시스템을 구축해 왔다. 또한 신호룡 회장이 상임 중인 쿠팡 파트너스 연합회(CPA)의 회원사로서 물류 현장의 복지 수준을 높이는 데 기여하고 있다.