HR그룹(대표이사 신호룡)이 배송기사의 휴식권 보장과 업무 편의성을 극대화한 퀵플렉스 전용 플랫폼 ‘하루온(HaRuon)’을 지난 26일 정식 출시했다. 쿠팡CLS 벤더사로서 물류 현장의 혁신을 이끌어온 HR그룹은 이번 앱 출시를 통해 기사 중심의 업무 환경 구축을 본격화한다.‘하루온’은 입차부터 정산까지의 모든 업무 과정을 디지털화하여 배송기사의 업무 피로도를 낮추는 데 중점 설계됐다. 기사들은 모바일 앱을 통해 주간 스케줄을 직접 신청하고 근무 시간을 입력함으로써 자율적으로 업무와 휴식의 균형을 조절할 수 있게 됐다.플랫폼 도입에 따라 HR그룹이 운영 중인 주 5일 배송제와 서포터 제도 등의 복지 체계도 더욱 견고해졌다. 자율선택협의휴무제 이용 시 발생하는 공백은 드림팀 협업 및 긴급지원배송 시스템을 통해 즉각 보완되어 기사들이 업무 부담 없이 휴식을 취할 수 있는 환경이 조성됐다.또한 정산 데이터의 투명성 확보를 위해 성과지표(KPI) 기반 관리 시스템을 적용했다. 기사들은 본인의 배송 실적을 앱에서 상시 확인할 수 있으며, 본사는 데이터를 바탕으로 기사들의 건강 상태와 업무 강도를 모니터링하여 안전사고 예방에 활용한다.신호룡 회장이 이끄는 쿠팡CLS 협력사 협의체인 CPA는 ‘하루온’의 운영 모델을 단계적으로 협력사들에 전파할 계획이다. 이는 라스트마일 물류 생태계가 사람 중심의 지속 가능한 구조로 변화하는 중요한 변곡점이 될 것으로 기대된다.현장 기사들 사이에서도 긍정적인 피드백이 나오고 있다. 한 퀵플렉스 기사는 “하루온 도입 이후 스케줄 관리가 유연해져 심리적·체력적 부담이 줄었다”며 “디지털 시스템이 실제 업무 효율을 높이는 데 큰 도움이 된다”고 전했다. 신호룡 HR그룹 대표는 “하루온은 사람 중심 경영 철학이 현장에서 실현된 결과물”이라며 “앞으로도 누구나 지속 가능한 환경에서 일할 수 있도록 물류의 기준을 바꿔 나가겠다”고 강조했다.
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