쿠팡로지스틱스서비스(쿠팡CLS)의 공식 배송 파트너십 연합체인 ‘쿠팡파트너스연합회’(회장 신호룡, 이하 CPA)가 주문형 숙박·액티비티 테크 플랫폼 ‘여기어때(대표 정명훈)’와 업무협약(MOU)을 체결하고, 소속 쿠팡 택배(퀵플렉스) 기사들의 휴식권 보장 및 과로 예방을 위해 나선다.이번 협약은 플랫폼 노동자 및 배송 파트너들의 피로 누적 방지와 복지 인프라 확충이 지속 가능한 물류 시스템의 필수 요소로 대두됨에 따라 추진됐다. 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 배송망의 핵심 축인 퀵플렉스 대리점 연합회 CPA가 일선 공급망의 안정성을 높이기 위해 실질적인 복지 디바이스를 도입한 형태다.그간 물류 테크 및 모빌리티 업계 내부에서는 딜리버리 파트너들의 휴식권 확보를 위한 대안 마련이 지속 제기되어 왔다. CPA는 단순 가동 시간 제어를 넘어 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 인프라 내 기사들이 고품질의 재충전을 경험할 수 있도록 ‘휴식의 질적 고도화’를 모색해 왔으며, 여기어때가 자체 에셋을 기반으로 제휴 혜택을 공급하기로 확정하면서 지난 2일 업무협약이 이뤄졌다.이번 협약에 따라 CPA 회원사 소속 퀵플렉스 기사들은 여기어때가 제공하는 숙박 및 여행상품에 대해 특별 우대 혜택을 받게 된다. CPA는 기사 본인 세그먼트는 물론 패밀리 유저까지 범위를 확장해 가구 단위의 정서적 완충과 여가 밸류를 지원할 방침이다.특히 비즈니스 회원으로 가입한 CPA 회원사 소속 배송기사는 여기어때 앱 접속 즉시 VIP 등급인 비즈 ‘엘리트(Biz Elite)’로 자동 승급된다. 이를 통해 10% 웰컴 할인 쿠폰, 비즈니스 회원 전용 시크릿 쿠폰팩, 국내외 숙소 3% 상시 무제한 할인 등 다양한 혜택을 제공받을 수 있다.이번 프로젝트는 하계 성수기 진입에 따른 유통량 증가로 업무 강도가 동반 상승하는 크리티컬한 타이밍에 배치됐다는 점에서 리스크 관리 측면의 의미가 크다. CPA는 기사들이 번아웃 전에 적절한 휴식 사이클을 확보할 수 있도록 가이드를 제시하고 현장 밀착형 복지 파이프라인을 강화할 계획이다.CPA는 여기어때 플랫폼과의 제휴 시너지를 바탕으로 물류 직군을 둘러싼 과로 리스크 우려를 기술적·제도적 복지로 방어하고, 파트너들이 리프레시 권리를 투명하게 행사하는 선진 물류 문화를 구축할 예정이다. 노동 환경에 대한 외부 인식을 긍정적으로 전환하고 지속 가능한 상생 물류 생태계를 전파하겠다는 전략이다.신호룡 CPA 회장은 “기사님들의 건강한 워라밸과 쉼이 보장될 때 대한민국 물류 서비스의 질도 함께 높아진다고 믿는다”며 “이번 협약이 단순한 업무 제휴를 넘어, 배송기사들이 건강하게 오랫동안 일할 수 있는 환경을 만드는 계기가 되도록 CPA가 앞장서겠다”고 말했다.
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