오사카 현지 부동산 하우버 부동산이 한국에 거주하는 자산가를 대상으로 일본 부동산 투자 및 운영 전반을 한국어로 지원하는 ‘리스크케어 서비스’를 론칭했다고 밝혔다.
최근 일본 주택 시장에 대한 국내 투자자들의 관심이 지속됨에 따라, 자산 매입 단계뿐만 아니라 매수 이후 발생하는 임대 관리, 공실 통제, 보증 분쟁 등 사후 운영 리스크에 대응하려는 수요가 원인이 됐다. 일반적으로 한국에 거주하며 일본 내 자산을 운용할 경우, 현지 관리·보증회사와의 의사소통 불일치, 퇴실 정산 지연, 공실 장기화 등의 실무적 애로사항이 발생하는 경우가 많다.이번에 도입된 하우버 리스크케어 서비스는 현지 임대차 시장에서 축적한 관리 실무 경험을 바탕으로, 한국 거주 소유주가 일본 부동산의 운영 전 과정을 한국어로 상담받고 원격 제어할 수 있도록 기획됐다. 하우버 부동산은 그간 오사카 지역에서 한국인 유학생, 워킹홀리데이 비자 소지자, 현지 주재원 등을 대상으로 주거 임대 및 건물 관리 업무를 수행해 왔으며, 한국 거주 고객까지 서비스 범위를 확대했다.리스크케어 한국어 서비스는 매매·관리·공실·보증 등 4대 핵심 영역을 중심으로 리스크 대응 체계를 구축했다.먼저 ‘매매 리스크 대응’ 부문에서는 일반 공매 매물 외에도 현지 폐쇄형 네트워크를 통해 확보한 비공개 매물 정보와 시장 데이터를 제공한다. 일본 부동산 시장 특성상 우량 매물은 공개 광고 이전에 현지 파트너사 간에 제한적으로 유통되는 경향이 있어 정보 접근성이 중시된다. 하우버 부동산은 향후 월간 매매 리포트를 발간해 일본 현지 동향과 매물 분석 정보를 정기적으로 공급할 계획이다. ‘관리 리스크 대응’ 영역에서는 일본어 문서 해독과 현장 모니터링에 어려움을 겪는 한국인 소유주를 위해 월세 수납 확인, 계약 갱신 대행, 시설물 보수, 퇴실 정산 등 관리 전반을 한국어로 중계한다. 신규 임차인 모집, 수리 및 리모델링 견적 조율 등 현장 실무 역시 한국어 전용 창구를 통해 처리되며, 현지 협력업체 네트워크와 연계해 집행된다.
‘공실 리스크 대응’의 경우, 오사카 지역에서 10년 이상 축적한 한국인 대상 임대차 중개 데이터를 활용한다. 현재 하우버 부동산은 월평균 100~150건 규모의 현지 임대 수요를 확보하고 있으며, 이를 기반으로 매입 직후 신속한 임차인 매칭이 필요한 자산이나 공실률 개선이 필요한 매물에 맞춤형 솔루션을 적용한다.마지막으로 ‘보증 리스크’ 부문에서는 임대료 체납 사태나 퇴실 후 원상복구 비용 청구 등 분쟁 소지가 있는 사안에 대해 한국어 실무 지원을 제공한다. 일본 임대차 시장에서 필수적으로 통용되는 보증회사 가입 절차와 법적 대응 흐름을 한국 거주 고객이 직관적으로 파악할 수 있도록 조율하는 방식이다.하우버 부동산 관계자는 “일본 부동산은 매입 이후에도 관리와 공실, 보증 등 다양한 운영 실무가 지속적으로 이어지는 구조”라며 “한국에서도 일본 부동산 관련 업무를 보다 편하게 확인하고 대응할 수 있도록 현지 기반 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 전했다.