국내 K뷰티 시장에서 인공지능(AI)을 접목한 맞춤형 서비스가 확산되는 가운데 박준뷰티랩의 프리미엄 브랜드 에코쟈뎅(ECO JARDIN)이 AI 기반 스마트 미러 시스템과 글로벌 예약 플랫폼을 앞세워 외국인 고객 공략을 강화하고 있다.에코쟈뎅은 자체 개발한 AI 스마트 미러 시스템을 활용해 고객의 헤어스타일과 얼굴형, 피부톤, 퍼스널 컬러, 전체적인 스타일 밸런스를 분석한 뒤 개인별 맞춤 스타일과 컬러를 제안하는 상담 서비스를 운영하고 있다고 밝혔다.
특히 국내 미용 프랜차이즈 업계 최초로 글로벌 통합 온라인 예약 시스템을 구축해 해외 고객들이 예약과 사전 상담을 거쳐 보다 편리하게 K뷰티 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있다. 회사 측은 이를 기반으로 외국인 관광객과 해외 고객 비중도 지속적으로 증가하고 있다고 설명했다.에코쟈뎅은 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 '코리아 뷰티 페스티벌' K뷰티 부문에 3년 연속 고정 단독 참여 브랜드로 선정되며 브랜드 경쟁력을 강화하고 있다.현재 에코쟈뎅과 박준뷰티랩은 홍대, 경복궁, 명동, 마포, 잠실 롯데타워, 코엑스, 현대백화점, 부산 서면 등 국내 주요 관광 상권과 함께 필리핀 보니파시오 글로벌 시티(BGC)에도 매장을 운영하며 글로벌 시장 확대에 나서고 있다.박준뷰티랩은 약 50년간 국내외 130여 개 매장을 운영해 온 뷰티 프랜차이즈 기업으로, 현재 해외 4개국에서 30여 개 글로벌 매장을 운영하고 있다.브랜드 관계자는 "글로벌 K뷰티 수요 확대에 따라 AI 기반 데이터 분석과 맞춤형 스타일링 서비스에 대한 관심도 높아지고 있다"며 "기술과 감성을 결합한 K뷰티 플랫폼으로 경쟁력을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.
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