문경시는 지난 21일 문경읍 평천1리와 각서2리를 차례로 방문해 고령 주민들의 토지 관련 궁금증을 현장에서 해결하는 '찾아가는 지적민원 현장 방문 처리제'를 운영했다.이번 현장 민원 처리제는 문경시 종합민원과 지적팀과 한국국토정보공사(LX) 문경지사 직원으로 구성된 합동처리반이 교통이 불편한 마을을 직접 찾아가 토지 관련 업무와 각종 지적 민원에 대해 원스톱 상담 서비스를 제공하는 적극행정의 일환이다.이날 합동처리반은 최근 계속되는 장마와 폭염으로 시청 방문이 어려운 주민들을 대상으로 토지 합병과 분할, 측량 신청은 물론 등기부등본 정리 절차 등 다양한 지적 행정 분야에 대해 맞춤형 상담을 실시했다. 현장에서는 토지 이동 신청도 즉시 접수하는 등 주민들의 불편을 덜어 큰 호응을 얻었다.한 주민은 "무더위와 잦은 비 때문에 시청까지 방문하기가 쉽지 않았는데 공무원들이 직접 마을로 찾아와 궁금한 사항을 친절하게 설명해 주고 토지 이동 신청까지 도와줘 큰 도움이 됐다"고 말했다.천상한 종합민원과장은 "반복되는 장마와 무더위로 지친 오지마을 주민들에게 이번 현장 방문 서비스가 실질적인 도움이 되었기를 바란다"며 "앞으로도 교통이 불편하거나 행정기관 방문이 어려운 주민들을 위해 현장 중심의 적극행정을 지속적으로 추진해 나가겠다"고 밝혔다.
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