경북도는 지난달 1일부터 20일간에 걸쳐 도내 328개 착한가격업소를 대상으로 지정 및 인센티브 지원 효과, 이용고객 만족도 등에 대한 설문조사를 실시한 결과 만족도 96%, 업소지정 효과가 69.5%로 나타났다고 밝혔다.
착한가격업소(물가안정모범업소)는 동일 지역의 평균가격보다 가격이 저렴한 업소, 최근 가격인하 또는 동결한 업소, 원산지 표시 등 정부시책 호응업소를 대상으로 현지실사, 평가 심사를 통해 행정안전부에서 지정한 업소다.
먼저, 착한가격업소 업주를 대상으로 한 조사에서는 착한가격업소 지정 후 고객 증가, 매출 증가, 고객 인지도 증가 등의 효과가 있다는 응답이 69.5% 실질적인 매출증가로 이어진 경우는 44.7%로 나타났다.
이는 다소 미흡하지만 착한가격업소 지정의 효과가 나타나고 있는 것으로 분석된다. 착한가격업소 인센티브에 대해서는 ‘보통이다’를 포함해 ‘도움이 된다’는 답변이 92%를 차지하여 대부분의 업주가 도움이 된다고 답변했다.
착한가격업소를 알고 방문한 사람(53%)이 과반수를 넘어 일반시민들에게 착한가격업소가 알려진 편이라 볼 수 있으나, 아직은 모르는 사람도 많아 홍보에 좀 더 노력을 기울여야 할 것으로 보이고, 착한가격업소 고객만족도 조사에서는‘재방문’응답이 96%에 해당돼 만족도가 상당히 높은 것으로 나타났으며 그 이유로는 가격이 싸다(51.6%)가 가장 높아 지속적인 가격인하 정책의 효과가 나타나고 있는 것으로 분석됐다.
김학홍 경북도 일자리경제본부장은 “앞으로 착한가격업소의 확대 및 물가안정분위기 확산을 위해 도에서 자체 시행하는 착한가격업소 식품진흥기금 무이자융자, 착한가격업소 소상공인 육성자금 이차보전, 각종 물품지원 뿐만 아니라, 카드수수료 감면, 정책자금 지원 등 정부 차원에서 할 수 있는 인센티브도 시행될 수 있도록 지속적으로 중앙부처에 건의해 나갈 계획”이라고 말했다.
안상수 기자
