현대모비스(대표 전호석)는 고객을 찾아가서 차량용 내비게이션과 블루투스 등의 기능을 업그레이드 해주는 '멀티미디어 무상점검 비포서비스'를 진행하고 있다고 23일 밝혔다.
현대모비스는 올 하반기부터 고객들의 편의 증대 차원에서 현대기아차 보유고객을 대상으로 순정 내비게이션, 블루투스, AV시스템(CD·DVD·DMB·라디오) 등 차량 영상·음향 등의 멀티미디어 제품에 대해 사용법 등을 설명하고 무상점검 서비스를 제공하고 있다.
'비포 서비스'의 주요 내용은 △내비게이션 지도 및 OS버전 업그레이드 △블루투스 설정 △멀티미디어 시스템 점검 △내비게이션 TPEG·GPS 수신 상태 점검 △제품 고장·작동 불량 수리 등 이다. 이들 점검팀은 현장에서 수리가 어려운 경우에는 해당지역 서비스센터 예약서비스도 진행중이다.
또한 순정부품과 비순정품의 비교키트를 전시하거나 안내 책자 등을 배포하고, 자동차 소모품, 썬팅필름 시공 등 할인쿠폰 제공과 워셔액 무료 주입 이벤트도 함께 진행한다.
한편 현대모비스는 올 하반기 서울을 시작으로 부산과 대전, 광주, 대구, 인천 등 주요 지방 대도시까지 서비스 지역을 확대했다. 특히 고객 근접성을 고래해 대형 아파트 단지내 주차장이나 자동차 매매단지 등 자동차 관련 고객 밀집지역에 서비스 부스를 설치해 사용자들의 이용 편의를 더하고 있다.
