영덕교육지원청(교육장 김구룡)이 전화 및 방문 친절도 모니터링 조사에서 종합 1위를 달성했다. 영덕교육지원청(교육장 김구룡)은 경북도교육청 주관 2016년 모니터링을 지난 11월 9일~12월 14일까지 경북도교육청을 포함해 도교육청 산하 64개 기관(부서)에 전 직원들을 대상으로 한 무작위 표집 전화 및 전문 모니터 요원의 임의 방문으로 실시됐다.  조사 결과 영덕교육지원청은 전화 친절도 97.27점 방문 친절도 97.50점을 획득해 200점 만점에 194.77점으로 23개 교육지원청 뿐만 아니라 경북도교육청 산하 전 기관에서도 종합 1위를 달성했다.  김구룡 교육장은 "이번 친절도 조사의 우수한 성적은 우리 직원 모두가 노력한 결과물"이라며 "조사기간뿐만이 아니라 평상시에도 늘 친절하게 민원인을 응대할 수 있도록 최선을 다해야 한다" 라고 전했다.  이상인 기자
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