경주시가 생활 관련 민원을 하나로 묶어 인터넷을 통해 일괄 신청, 처리하는 것을 주요 내용으로 하는 온라인 생활민원 일괄 서비스를 실시한다.
시에 따르면 지난해 12월 이사, 사망 관련 민원을 시작으로 올해 12월말까지 15종의 민원에 적용하여 서비스를 실시한다고 밝혔다.
이러한 민원이 온라인화돼 민원인이 정부민원 포털인 '전자민원G4C(www.egov.go.kr)'에 접속해 공인인증서로 본인 확인후 해당민원 일괄서비스 메뉴에서 항목과 내용등을 한 번에 신청하면 된다는 것이다.
시 관계자는 "일괄서비스 대상은 이사와 교육 등 일상 생활분야 5종과 출생, 사망 등 개인신분 분야 5종, 장애인과 보훈 등 복지분야 5종"이라고 말했다. 신현 일 기자