대구시교육청이 이달부터 인공지능(AI) 기술을 활용해 학부모들의 자녀교육에 대한 궁금증을 해소하고 자녀교육에 필요한 정보를 보다 쉽게 제공하기 위해 대구학부모교육 챗봇 ‘모두모아’를 운영한다. 챗봇 서비스는 별도의 프로그램이나 어플리케이션 설치ㆍ가입 절차 없이 ‘카카오톡 채널(채널명: 대구학부모교육) 친구 추가를 통해 간편하게 이용 가능하다. 기존에 채널을 추가한 이용자는 별도의 절차 없이 바로 챗봇 서비스를 이용할 수 있다. 챗봇 서비스의 주요 기능은 ▲챗봇 기본 메뉴를 통한 자녀교육 맞춤형 정보 제공 ▲키워드를 통한 정보 검색 기능 ▲1:1 채팅 및 전화 연결을 통한 상담 기능이다.
강은희 대구교육감은 “대구 학부모님들이 학부모교육 챗봇 서비스를 통해 자녀교육에 대한 궁금증과 고민을 해결하고 아이들의 상황에 맞는 다양한 정보를 얻을 수 있길 기대한다”고 말했다.