봉화군청 종합민원과에 근무하는 노영수(42)실무관이 이달부터 봉화군이 추진하는 `이달의 친절 봉사 공무원’에 첫 공로자로 선정됐다.
봉화군은 친절봉사 행정을 몸소 실천하는 우수한 공무원을 선발 표창함으로써 공직자들의 의식과 행태개선을 통한 친절봉사운동을 확산시키고 군민으로부터 신뢰받는 군정을 펼치기 위해 이달부터 친절 봉사 공무원을 선정 표창키로 했다.
그 첫 공로자로 노영수 실무관이 이달의 모범 친절공무원으로 선정 11월 정례조회 때 군수 표창패를 수여 받았다.
노 실무관은 지난 2008년 7월부터 봉화군 종합민원과에 근무하면서 격무부서로 분류되는 인·허가 담당에서 환경관리업무를 전담하면서 친절봉사를 일상화하고 책임의식이 투철한 직원으로 널리 정평이 나 있다.
각종 인허가 민원업무를 원 스톱으로 서비스를 제공하고 허가 및 상담업무의 철저한 관리로 민원후견인 역할을 자임 수행 등 수많은 민원인들의 불편부당한 점의 발굴개선 및 헌신 봉사자세로 최선을 다해 왔다.
그러면서 언제 어디서나 고객이 감동적으로 만족하는 맞춤형 민원서비스를 통해 남달리 따뜻하고 밝고 웃는 표정으로 탁월하게 친절한 응대로 민원인들로부터 칭찬과 칭송을 높이 받아왔다.
노 실무관은 또 어떤 일에서도 남의 일 남의 탓으로 돌리지 않고 소속직원간 적극적인 소통과 조력 및 명랑한 직장분위기를 조성하는데 남다른 친화력을 발휘하기도 했다.
이로써 자타가 공인하는 유능하고 탁월하며 인사성 좋고 친절한 모범적인 공무원으로 엄정한 심사과정을 거쳐 선정됐고 이번에 처음으로 봉화군을 대표하는 친절모범공무원으로 표창을 받게 됐다. 박승철 기자
