영양군이 군민 생활 현장을 직접 찾아가는 ‘효자손 행정서비스’로 우수행정 사례 최우수상을 수상했다.영양군은 지난 14일 사단법인 한국공공정책평가협회가 주관한 ‘2026년 우수행정 및 정책사례 선발대회’ 시상식에서 최우수상을 받았다고 밝혔다.‘효자손 행정서비스’는 생활민원과 보건, 복지, 자원봉사 등 군민 생활과 밀접한 서비스를 행정이 직접 현장으로 찾아가 제공하는 생활밀착형 방문 행정 서비스다.군은 초고령화와 교통 불편으로 행정서비스 접근성이 낮은 지역 현실 속에서 현장 중심 행정을 통해 주민 불편을 해결해 온 점에서 높은 평가를 받았다.영양군은 내륙지역 가운데 인구가 가장 적고 고령인구 비율이 높은 지역이다. 또 4차선 도로와 철도, 고속도로가 없는 이른바 ‘교통 3무 지역’으로 의료·행정 서비스 접근에도 어려움이 큰 곳이다.이에 군은 주민이 직접 행정기관을 찾는 방식에서 벗어나 행정이 먼저 마을과 가정을 방문해 필요한 서비스를 연계하는 방식의 현장 행정을 확대해 왔다.대표 사업인 ‘생활민원바로처리반’은 전동차 수리와 보일러 정비, 방충망 수선, 방풍비닐 설치 등 생활 불편 사항을 처리하고 취약계층에는 재료비도 무상 지원하고 있다.또 ‘오지마을 건강사랑방’은 의료 취약지역 주민들을 대상으로 기초건강검진과 한방진료, 치매 조기검사, 만성질환 예방교육 등을 제공하며 의료복지 사각지대 해소에 힘쓰고 있다.이와 함께 이불세탁과 이발봉사, 홀로어르신 생일상 지원 등 정서 돌봄 서비스까지 연계해 단순 민원 처리를 넘어 주민 삶 전반을 살피는 맞춤형 행정서비스로 발전시켰다는 평가를 받았다.
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