울진군(군수 임광원)은 지난 29일 온정면 복지회관에서 백암온천지역 위생업소 영업주 및 종사원, 번영회원, 청년회원등 100여명이 참석한 가운데 도민체전 성공개최와 서비스 개선을 위한 친절서비스 교육을 실시했다
이번 교육은 관광객이 점차 줄어들고 있는 백암온천을 활성화하고 6월 10일부터 6월 13일까지 도내 군부 최초로 개최되는 제49회 경북도민체전을 성공적으로 개최하고 백암온천의 옛 명성을 되살린다.
또한 (사)친절청결교육협회 김세환교수 등 전문강사를 초빙해 4. 29 ~ 7월말까지 3개월 동안 기존의 집합식 교육과 병행해 위생업소 현장을 직접 방문해 실습위주의 손님맞이 기본예절인 고객응대 방법과 종업원의 자세, 환경개선 등을 현장에서 직접 지도하는 “현장방문 맞춤식 교육”을 중점 추진해 친절서비스를 개선시킨다.
앞으로 교육에 참가한 위생업소 영업주 및 종사원 등은 도민체전 뿐만 아니라 각종행사시 백암온천을 찾는 관광객들에게 깨끗한 이미지 제공과 관광울진을 홍보하고 생태문화 관광도시 울진을 만들어 가는데 앞장서 나아가기로 했다. 박호환 기자
