카카오T 택시가 최근 ‘감사 팁’ 시범 서비스를 진행하면서 논란이 일고 있다.'카카오T'가 택시 기사에게 팁을 줄 수 있는 서비스를 시범 도입한 가운데 소비자 10명 중 7명은 택시 호출 플랫폼의 팁 기능 도입에 반대한다는 설문조사 결과가 나왔습니다.소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이가 택시 호출 플랫폼의 팁 기능에 대한 인식을 조사한 결과, 팁 도입에 대해 '반대'에 더 가깝다는 의견이 71.7%로 나타났습니다.'찬성'에 더 가깝다는 의견은 17.2%에 그쳤으며, '잘 모르겠다'는 응답은 11.1%로 나타났습니다.택시 호출 플랫폼의 팁 기능 도입에 대해서도 '부정적'이라는 인식이 58.3%로 집계됐습니다. 구체적으로 '매우 부정적'이라는 인식이 36.7%, '부정적'이라는 인식이 21.6%였습니다.반면, '매우 긍정적'이라는 답변은 3.6%, '긍정적'이라는 답변은 10.5%에 그쳤습니다.특히 '택시 팁 기능 도입이 향후 택시 이용에 어떤 영향을 줄 것이냐'는 질문에는 부정 의견이 76.2%를 차지했습니다.'전혀 영향을 주지 않는다'는 응답은 8.5%, 긍정적인 의견은 15.3%에 불과했습니다.
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