지난2023년 11월, 육군 5사단에 근무 중인 그룹 방탄소년단 (BTS)의 한 멤버가 훈련병 수료식 때마다 훈련병 부모님들께 달팽이크림을 한 박스씩 선물했다는 소식이 일부 매체를 통해 소개된 적이 있다.이렇듯 달팽이크림은 대표적인 군인 관련 상징적인 제품으로 자리매김하며 ‘PX 달팽이크림’이 하나의 키워드로 활용되고 있다. 군대 PX 구매 필수품 중 하나인 달팽이크림은 2011년 자민경 달팽이 크림을 시작으로 듀이트리, 닥터지, 엘란시아 등이 후발주자로 들어왔다.업체 측에 따르면 달팽이크림이 휴가 장병들의 1등 선물로 자리잡은 데에는 우수한 품질과 함께 면세 제품으로서 시중 제품 대비 압도적으로 합리적인 가격이 주요 원인으로 꼽힌다.
군PX를 관리하는 국군 복지단에서는 지나친 경쟁 과열을 우려해 일부 브랜드 제품에 대해 판매중지 및 PX에서의 퇴출을 진행하게 되었다. 이러한 상황 속에서도 자민경은 지난 2011년 이후 약 13년 간 꾸준히 판매를 이어 가고 있다.국군 복지단에서 유독 자민경 달팽이 크림(제품명 : 크레마카라콜 오리지널 달팽이 프리미어 크림)을 퇴출 시키지 못한 이유는 2011년부터 한결같이 유지해온 우수한 품질과 저렴한 가격 으로 꾸준한 인기를 얻고 있기 때문이라는 것이 업체 측 입장이다.한편 자민경 달팽이크림은 군 PX에서 월 평균 판매량 10만 개 돌파하며 ‘PX 달팽이크림’으로서의 대표성을 인정받고 있으며, 지난 2월 사우디아라비아에서 열린 국제 방산 전시회에 대한민국 국군의 대표 화장품으로 초대되어 전시에 참여하기도 했다.
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