경북도교육청이 9일부터 19일까지 경북교육청 공식 SNS 채널 이용자들을 대상으로 만족도 조사를 진행한다.이번 조사는 SNS 채널 이용자들의 의견을 청취해 향후 SNS 운영을 개선하고, 사용자 맞춤형 서비스를 제공하고자 추진됐다.경북교육청은 유튜브와 인스타그램, 페이스북, 블로그 등 총 4개의 공식 SNS 채널을 통해 온라인 강의자료 제공과 교육정책 홍보, 생생한 교육 현장 소개 등을 실시간 중계와 동영상, 게시글, 카드 뉴스 형태로 제공하고 있다. 조사는 4개의 공식 SNS 채널 이용자를 대상으로 진행된다. 설문은 채널 선호도와 방문 빈도, 콘텐츠 선호도, 개선 사항 등 11개 항목으로 구성됐다.설문은 경북교육청 공식 SNS 채널에 게시된 이벤트 게시글 내 설문 링크를 통해 온라인으로 참여할 수 있다.경북교육청은 만족도 조사를 통해 이용자들의 피드백을 직접적으로 반영해 SNS 채널을 더욱 개선하고, 더욱 효율적인 소통을 위한 기반을 마련한다.
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