구미시 신평1동(동장 김만호)는‘11월의 스마일 왕’선정을 위한 평가로 27일부터 31일까지 5일간 스마일 측정현장 조사를 고객의 왕래가 많은 동주민센터 현관 입구에 비치하여 고객들이 많이 참여 할 수 있도록 실시하고 있다.
매달 스마일 왕은 측정현장조사 리더활동횟수 스마일 365게시판 게시 다짐의 시간 참석도 직원설문조사 5개의 측정으로 선정하고 그 중 측정현장조사는 주민들이 직접 참여할 수 있는 유일한 항목으로 점수도 전체의 40% 차지하는 큰 비중을 뒀다.
동민들도 동사무소에 들어서자마자 지난 달 스마일왕 액자사진을 보고 어떤 직원이 스마일 왕이 되었는지 한번 더 관심 있게 보고 많은 이슈화가 되고 있다. 직원들의 환한 웃음에 주민들도 즐거운 마음으로 민원을 봄으로써 동행정에 대한 관심을 많이 표현하고 있다는 평이다.
또한 동주민센터를 방문하는 고객이 직원들의 친절하고 스마일한 모습을 보고 스티커를 스마일 측정판에 붙이면서 사뭇 흥미로운 표정을 지으며 “내가 스티커를 붙인 직원이 스마일 왕에 선정되었으면 좋겠다”는 반응을 나타내기도 하였다.
한편 김만호 동장은 스마일 365운동을 통해 동민들에게 더 가까이 다가가 동민들의 의견에 좀 더 귀 기울일 수 있는 열린 행정이 될 수 있도록 직원들에게 밝은 인사와 환한 웃음을 당부했다.
전차진 기자
